Call Center Representative
Lexie
jecca marbella
HR ManagerLexie
وصف الوظيفة
المزايا
فوائد مفروضة من الحكومة
دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS
تأمين الصحة والعافية
HMO
تطوير مهني
تدريب وظيفي
إجازة وأوقات راحة
إجازة الأمومة والأبوة
توازن الحياة والعمل
ساعات عمل مرنة
Key Responsibilities
- Handle Inbound Calls: Answer incoming customer phone calls regarding account inquiries, billing issues, order tracking, or service complaints.
- Problem Solving: De-escalate upset callers and find solutions using the company's internal tools and guidelines.
- Data Entry: Document every interaction and update customer account notes accurately in the database software.
- Meet Performance Metric Targets: Maintain high satisfaction scores (CSAT) and keep calls concise to meet Average Handling Time (AHT) goals.
تذكير أمان Bossjob
إذا كانت وظيفتك تشمل العمل في الخارج، يرجى البقاء يقظًا وحافظ على جميع الاتصالات داخل منصة Bossjob لتجنب عمليات الاحتيال المحتملة.
سلامتك هي أولويتنا. كن حذرًا إذا كان لدى صاحب العمل أي من السلوكيات التالية، وإبلاغها على الفور عبر المنصة.
- يطلب هويتك أو مستنداتك الشخصية دون داع
- يطلب المال أو الودائع أو الضمانات أو الممتلكات أثناء عملية التوظيف
- يضغط عليك للاستثمار أو جمع الأموال
- يجمع الفوائد غير المشروعة. يشارك في أي نشاط آخر غير قانوني أو مشبوه
- يحولك خارج المنصة إلى مواقع ويب أخرى أو محادثات جماعية ليست ذات صلة بالشركة أو الوظيفة التي تتقدم لها
نشر بتاريخ 16 Jul 2026
استكشاف وظائف مماثلة
Call Center Representative
₱30-45K[شهريًا]
Big3 AR-Van's Garments Manufacturing Company
في الموقع - بامبانجالا يتطلب خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
Mona TalentBridgePhHR Manager
Call Center Representative
₱20-25K[شهريًا]
Work-1 Manpower Recruitment Services
في الموقع - بامبانجالا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
Khloe RodriguezHR Officer
Customer Service Representative | Great Benefits | Up to 30K Monthly
₱25-30K[شهريًا]
Neksjob Philippines
في الموقع - بامبانجا<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
Red NeksjobHR Officer
CSR (Wave 1) NO Final Interview - SM Clark Site
₱20-25K[شهريًا]
STACKph
في الموقع - بامبانجالا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
Artuz MarkHR Manager
CSR – Voice Account | Hiring Now | Training Provided
₱19-30K[شهريًا]
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
في الموقع - بامبانجالا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
Jemimah AbbasHR Officer