Customer Service Representative
Intelegencia
المزايا
Employee Recognition and Rewards
Performance Bonus, Incentives
Government Mandated Benefits
13th Month Pay, Employee Loan, Pag-Ibig Fund, Paid Holidays, Philhealth, SSS/GSIS
Insurance Health & Wellness
HMO
Perks Benefits
Company Equipment, Free Meals
Time Off & Leave
Birthday Leave, Sick Leave, Vacation Leave
- Handle incoming calls, emails, or chats from customers regarding their financial accounts (e.g., balance inquiries, transaction issues, loan status, card activation).
- Provide accurate information and resolve customer issues in a timely and professional manner.
- Document customer interactions and update account information using internal systems.
- Escalate complex issues to higher-level support or back-office teams when necessary.
- Ensure compliance with company policies, procedures, and regulatory requirements.
- Meet or exceed customer satisfaction and quality metrics.
- At least 2 years in college or completed a vocational/short course.
- With or without BPO experience (experience in financial accounts is a plus).
- Good English and Filipino communication skills.
- Strong problem-solving skills and attention to detail.
- Willing to work onsite and on shift schedules (including weekends and holidays).
Vince Polintan
HR OfficerIntelegencia
موقع العمل
San Sebastian. San Sebastian, Tarlac City, Tarlac, Philippines
نشر بتاريخ 15 Sep 2025
استكشاف وظائف مماثلة
عرض المزيد من الوظائف المشابهةCall Center Agent
Neksjob Philippines₱20-25K[شهريًا]
On-site - Tarlac<1 Yr ExpHigh/Senior High SchoolFull-time
Joanna Mae DoncilloHR Associate
Customer Service Representative – Sales (Onsite Work)
Cedar Network and Data Solution₱20-25K[شهريًا]
On-site - Tarlac1-3 Yrs ExpEdu not requiredFull-time
Cedar Network And Data SolutionOwner
Customer Service Associate - Salary upto 20K-30K. Apply Now.
Gratitude Jobs Ahead HR Inc₱20-30K[شهريًا]
On-site - TarlacNo Exp RequiredBachelorFull-time
Ahaan RobertsHR Manager
Start ASAP! | Customer Service Representative | Telco | Tarlac
Sutherland Philippines₱20-25K[شهريًا]
On-site - TarlacNo Exp RequiredHigh/Senior High SchoolFull-time
Irene NuguidLead
Customer Service Representative
عاجل
KMDC Employment Services₱20-25K[شهريًا]
On-site - TarlacNo Exp RequiredBachelorFull-time
Kristen Marie Dela CruzRecruiter
Intelegencia
>1000 Employees
BPO & Call Center
View jobs hiring
سجل للدردشة مع المدير
تذكير أمان Bossjob
إذا كانت وظيفتك تشمل العمل في الخارج، يرجى البقاء يقظًا وحافظ على جميع الاتصالات داخل منصة Bossjob لتجنب عمليات الاحتيال المحتملة.
سلامتك هي أولويتنا. كن حذرًا إذا كان لدى صاحب العمل أي من السلوكيات التالية، وإبلاغها على الفور عبر المنصة.
- يطلب هويتك أو مستنداتك الشخصية دون داع
- يطلب المال أو الودائع أو الضمانات أو الممتلكات أثناء عملية التوظيف
- يضغط عليك للاستثمار أو جمع الأموال
- يجمع الفوائد غير المشروعة. يشارك في أي نشاط آخر غير قانوني أو مشبوه
- يحولك خارج المنصة إلى مواقع ويب أخرى أو محادثات جماعية ليست ذات صلة بالشركة أو الوظيفة التي تتقدم لها
