Customer Service Representative

Intelegencia

₱15-20K[شهريًا]
في الموقع - تارلاكلا يتطلب خبرةدبلومدوام كامل
Chat
تقديم
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • المزايا والفوائد

    معدات الشركة, وجبات مجانية

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة عيد الميلاد, إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد
  • Handle incoming calls, emails, or chats from customers regarding their financial accounts (e.g., balance inquiries, transaction issues, loan status, card activation).
  • Provide accurate information and resolve customer issues in a timely and professional manner.
  • Document customer interactions and update account information using internal systems.
  • Escalate complex issues to higher-level support or back-office teams when necessary.
  • Ensure compliance with company policies, procedures, and regulatory requirements.
  • Meet or exceed customer satisfaction and quality metrics.


  1. At least 2 years in college or completed a vocational/short course.
  2. With or without BPO experience (experience in financial accounts is a plus).
  3. Good English and Filipino communication skills.
  4. Strong problem-solving skills and attention to detail.
  5. Willing to work onsite and on shift schedules (including weekends and holidays).
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلاتفريق العملمهارات فنيةمركز الاتصالأخلاق عمل قويةفهم ماليالمهارات الشخصية
Preview

Vince Polintan

HR OfficerIntelegencia

رد اليوم 2 مرات

Chat
تقديم

موقع العمل

San Sebastian. San Sebastian, Tarlac City, Tarlac, Philippines

نشر بتاريخ 15 Sep 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Intelegencia

>1000 موظف

مركز الاتصال والعمليات بالوكالة

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت وظيفتك تشمل العمل في الخارج، يرجى البقاء يقظًا وحافظ على جميع الاتصالات داخل منصة Bossjob لتجنب عمليات الاحتيال المحتملة.

سلامتك هي أولويتنا. كن حذرًا إذا كان لدى صاحب العمل أي من السلوكيات التالية، وإبلاغها على الفور عبر المنصة.

  • يطلب هويتك أو مستنداتك الشخصية دون داع
  • يطلب المال أو الودائع أو الضمانات أو الممتلكات أثناء عملية التوظيف
  • يضغط عليك للاستثمار أو جمع الأموال
  • يجمع الفوائد غير المشروعة. يشارك في أي نشاط آخر غير قانوني أو مشبوه
  • يحولك خارج المنصة إلى مواقع ويب أخرى أو محادثات جماعية ليست ذات صلة بالشركة أو الوظيفة التي تتقدم لها
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App