Customer Service Representative (Not BPO)

₱15-20K[Aylık]
Tesis içi - Quezon CityTam zamanlı<1 Yr ExpDiploma
Paylaşmak

İş tanımı

Müşteri yönetimiSatış Sonrası Yönetim

Açıklama

  • Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
  • Responding promptly to customer inquiries.
  • Communicating with customers through various channels.
  • Acknowledging and resolving customer complaints.
  • Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
  • Processing orders, forms, applications, and requests.
  • Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
  • Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
  • Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
  • Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.


Gereklilik

  • College level or SHS Graduate
  • With at least 6 months experience in the same field or in telecommunication industry
  • Can handle stress and pressure
  • Can handle customer complain
  • With basic knowledge in customer service
  • Trustworthy
  • Not BPO


Erica Cruz

HR OfficerEsquiretech Corp.

Bugün aktif

Çalışma konumu

Intrepid Bldg. Plaza, E. Rodriguez. E. Rodriguez, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi , Pag-Ibig Fonu , Ücretli tatil , Philhealth , SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

Yayınlandı 25 November 2024

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.