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客服经理

₱130-200K[月給]

高給トップ企業オンサイト - マニラ３年以上５年未満の経験大卒正社員

Hcreates Information Technology

Branch Supervisor

₱20-25K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - ケソン市1 年未満の経験専門学校正社員

Ador’s Bakeshop

Branch Supervisor

₱15-20K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - パンパンガ１年以上３年未満の経験大卒正社員

R2 Group of Exclusive Brands Inc.

Branch Supervisor

₱10-15K[月給]

素晴らしい特典トップ企業履歴書不要オンサイト - アンヘレス３年以上５年未満の経験大卒正社員

ZC Kings Manpower Cooperative

Branch Supervisor

₱25-30K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - タギッグ３年以上５年未満の経験大卒正社員

Two Futures Inc.

Branch Supervisor

₱10-15K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - ミサミスオリエンタル1 年未満の経験大卒正社員

E-Tur Local Manpower Services

Branch Supervisor

相談可能

履歴書不要オンサイト - マリキナ１年以上３年未満の経験専門学校正社員

Ador's Bakeshop

Branch Supervisor

相談可能

履歴書不要オンサイト - パシグ１年以上３年未満の経験学歴不問正社員

Quorum International Inc. -Toby'S Sports

Branch Supervisor

₱15-20K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - ミサミスオリエンタル1 年未満の経験大卒正社員

Toby's Sports

Branch Supervisor

₱15K[月給]

オンサイト - 南ダバオ１年以上３年未満の経験高卒正社員

LUJIS Carpentry services

Branch Supervisor

₱20-25K[月給]

オンサイト - 南ダバオ1 年未満の経験大卒正社員

PALAWAN PAWNSHOP CALINAN BRANCH

Branch Supervisor

₱10-20K[月給]

オンサイト - 南ダバオ１年以上３年未満の経験大卒正社員

Abigail Farm Supply Inc.

Branch Supervisor

₱10-15K[月給]

オンサイト - セブ島１年以上３年未満の経験大卒正社員

Bingo Plus - Cebu

Customer Service Supervisor

₱20-35K[月給]

素晴らしい特典オンサイト - ケソン市３年以上５年未満の経験大卒正社員

Advance Marketing

Customer Service Supervisor

₱30-35K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - タギッグ３年以上５年未満の経験専門学校正社員

Beauty Republic Internationale Inc

Customer Service Supervisor

₱25-30K[月給]

履歴書不要オンサイト - マカティ１年以上３年未満の経験大卒正社員

Halcyon Health Network, Inc.

Customer Service Supervisor

₱20-25K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - マカティ１年以上３年未満の経験大卒正社員

Accutemps Inc

Customer Service Supervisor

相談可能

トップ企業履歴書不要オンサイト - タギッグ１年以上３年未満の経験専門学校正社員

WTW

Customer Service Supervisor

₱5-10K[月給]

新卒歓迎オンサイト - 南ダバオ経験不問学歴不問正社員

panasonic bajada branch

Customer Service Supervisor

₱10-15K[月給]

新卒歓迎オンサイト - セブ島新卒/学生専門学校正社員

PHILIPPINE SURVEY AND RESERCH ZAPATERA

Customer Service Supervisor

₱10-15K[月給]

オンサイト - マンダウエ１年以上３年未満の経験大卒正社員

mc2-laye bare

Customer Service Manager

₱40-50K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - マリキナ３年以上５年未満の経験大卒正社員

Global SME Loans Inc.

Customer Service Manager

₱15-25K[月給]

早めの応募者になる履歴書不要ハイブリッドワーク - マカティ1 年未満の経験大卒正社員

La Theoz Real Estate Solution Services Inc.

Customer Service Manager

₱40-45K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - パシグ３年以上５年未満の経験大卒正社員

Cepat Kredit Financing Inc.

Customer Service Manager

₱15-20K[月給]

素晴らしい特典履歴書不要オンサイト - バレンズエラ１年以上３年未満の経験大卒正社員

HAKATA POWER MACHINERIES INC.

Customer Service Manager

₱35-50K[月給]

履歴書不要オンサイト - パシグ１年以上３年未満の経験学歴不問正社員

Streetcorner

Customer Service Manager

₱30-40K[月給]

オンサイト - 南ダバオ３年以上５年未満の経験大卒正社員

TRANS PILIPINAS POWER &AUTOMATION, INC.

Customer Service Manager

₱10K[月給]

新卒歓迎オンサイト - カガヤン新卒/学生高卒正社員

Asian Livestock Corporation

Operations Supervisor

₱20-25K[月給]

トップ企業履歴書不要オンサイト - パサイ３年以上５年未満の経験大卒正社員

Market Place Cooperative

Operations Supervisor

相談可能

履歴書不要オンサイト - パンパンガ１年以上３年未満の経験大卒正社員

Wash Autority

Smarter Job Matches Await

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客服经理

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Hcreates Information Technology

客服经理

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職務内容

福利厚生

従業員の評価と報酬
年間査定, 従業員評価プログラム
福利厚生
有給休暇
専門能力開発
専門能力開発

説明

1、负责菲律宾客服团队的日常运营管理，制定服务质量标准（SLA）并监控执行，确保服务效率与户满意度达标。

主导BPO转RPO项目落地，优化灵活用工招聘流程与转化率，降低人力缺口风险。

3、定期分析RPO团队绩效数据（转化率、响应时效、用工留存率等），输出可落地的流程优化方案。

4、确保菲律宾团队用工符合当地劳动法，处理劳动纠纷及合规审计，规避法律风险。

5、根据总部制定的销售、客服及产品培训框架，主导本地化培训实施，提升团队专业能力。

6、具备一定的抗压性和应变能力，应对业务高峰或用工缺口，保障大促期间服务连续性。

要件

1、3年以上海外客服团队管理经验，熟悉BPO/RPO业务模式，有中菲团队协作背景优先。

2、熟悉菲律宾劳动法及灵活用工政策，具较强的团队管理能力。

3、具备危机处理意识，曾在业务高峰期成功实施应急用工方案。

4、中、英文流利。

5、能接受中国与菲律宾两地出差。

英语普通话客户服务销售队伍

joanna wang

HR ManagerHcreates Information Technology

応答率が高い

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