Documentation Specialist
Secure Visa Consulting, Inc.
Beneficios
Permisos
Reembolso médico
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Regalos de Aniversario, Programa de Reconocimiento de Empleados
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Otros
Eventos sociales de la empresa, Fiestas de oficina
Beneficios Beneficios
Equipo de la empresa
Desarrollo profesional
Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar cumpleaños, Abandonar maternidad y paternidad, Permiso parental, Salir por enfermedad, Abandonar Padre Solitario, Permiso especial para las mujeres, Salida por vacío
Balance de vida laboral
Trabajo desde casa
Responsibilities
- Manage large amounts of emails and client facing virtual meetings
- Retain clients; Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
- Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
- Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools and immigration/visa policies
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
- Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
- Follow communication procedures, guidelines, and policies
- Take the extra mile to engage customers
Skills/Experience (min. 1 year)
- Documentation Gathering, Review and Compliance of School Registration and Visa
- Processing Preliminary Preparations
- Discuss about School registration – Process and Strategic Activities
- Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
- High prefer conversant, outspoken, and communicative
Respeto Krystine
HR GeneralistSecure Visa Consulting, Inc.
Activo en tres días
Ubicación laboral
21st Floor, 8 Rockwell. 8 Rockwell Dr, Makati City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 03 Jun 2026
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