Customer Service Agent
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Benefits
Allowances
Meal Allowance, Transportation Allowance
Employee Recognition and Rewards
Incentives
Government Mandated Benefits
13th Month Pay, Pag-Ibig Fund, Paid Holidays, Philhealth, SSS/GSIS
Insurance Health & Wellness
HMO
Technical Troubleshooting: Diagnose and resolve customer issues regarding hardware, software, internet connectivity, or device setups.
Guided Assistance: Walk customers step-by-step through technical processes over the phone, email, or live chat.
Documentation: Create detailed logs of technical issues and the steps taken to resolve them within the ticketing system.
Escalation: Identify complex network or system bugs and escalate them to the tier-2 engineering or specialist teams.
Janela Kaye Venzon
Recruitment Sourcing AssociateSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Active within three days
Working Location
Rockwell Business Center, Pasig, Metro Manila, Philippines
Posted on 11 Jun 2026
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Unfinanced / Angel
<50 Employees
Recruitment Firm
View jobs hiring
Join Bossjob
Recordatorio de seguridad del jefe
Si tu puesto de trabajo implica trabajar en el extranjero, por favor mantente alerta y mantén todas las comunicaciones dentro de la plataforma Bossjob para evitar posibles estafas.
Tu seguridad es nuestra prioridad. Ten cuidado si un empleador muestra alguno de los siguientes comportamientos, e infórmelos inmediatamente a través de la plataforma.
- Solicita tu identificación o documentos personales innecesariamente
- Pide dinero, depósitos, garantías o propiedades durante el proceso de contratación
- Te presiona para invertir o recaudar fondos
- Obtiene beneficios ilícitos. Participa en cualquier otra actividad ilegal o sospechosa
- Te redirige fuera de la plataforma a otros sitios web o chats grupales que no están relacionados con la empresa o el puesto al que estás postulando
